Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements que vous nous transmettez par l’entremise de nos solutions numériques, de nos services en science des données et de notre site web. En utilisant nos services, vous acceptez les modalités décrites dans cette politique.

Renseignements que nous recueillons

Renseignements personnels :
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à nos services ou interagissez avec notre site web.

Renseignements techniques :
Nous pouvons recueillir des renseignements techniques sur votre appareil, vos actions et vos habitudes de navigation. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de provenance et d’autres données techniques recueillies au moyen de témoins (cookies), de balises web et d’autres technologies de suivi.

Renseignements d’utilisation :
Nous recueillons des renseignements sur votre utilisation de nos services et de notre site web, comme les pages consultées, le temps passé sur ces pages et les fonctionnalités utilisées. Ces renseignements nous aident à améliorer nos services et à offrir une meilleure expérience.

Comment nous utilisons vos renseignements

Prestation des services :
Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir les services demandés, notamment nos solutions numériques, nos services en science des données et notre soutien à la clientèle. Cela comprend le traitement des paiements, la réponse à vos demandes et la gestion de votre compte.

Amélioration et développement :
Vos renseignements nous aident à comprendre comment nos services sont utilisés et à développer et améliorer notre offre. Nous pouvons utiliser vos commentaires et vos habitudes d’utilisation pour améliorer nos produits et services.

Communications :
Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour importantes, des infolettres, du matériel promotionnel et d’autres communications liées à nos services. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en tout temps.

Sécurité et conformité :
Nous utilisons vos renseignements pour protéger la sécurité et l’intégrité de nos services et pour respecter nos obligations légales. Cela comprend la détection des activités frauduleuses, l’application de nos conditions d’utilisation et le respect des lois et règlements applicables.

Comment nous communiquons vos renseignements

Fournisseurs de services :
Nous pouvons communiquer vos renseignements à des fournisseurs de services tiers qui nous aident à offrir nos services, comme des processeurs de paiement, des hébergeurs et des partenaires marketing. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement aux fins que nous précisons.

Obligations légales :
Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l’exige ou en réponse à une demande valide d’une autorité gouvernementale, comme une ordonnance d’un tribunal ou une demande des forces de l’ordre.

Transferts d’entreprise :
En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de notre entreprise ou de ses actifs, vos renseignements pourraient être transférés au nouveau propriétaire dans le cadre de la transaction. Nous vous aviserons d’un tel changement et vous indiquerons les choix qui s’offrent à vous concernant vos renseignements.

Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos renseignements personnels au sérieux et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou l’altération. Veuillez toutefois noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est totalement sécuritaire.

Vos droits et vos choix

Accès et rectification :
Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les faire corriger. Pour consulter, mettre à jour ou supprimer vos renseignements, communiquez avec nous à l’aide des coordonnées ci-dessous.

Désabonnement :
Vous pouvez cesser de recevoir nos communications marketing en tout temps en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos courriels ou en communiquant directement avec nous.

Témoins (cookies) :
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des témoins peut toutefois limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web.

Transferts internationaux

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Nous prenons des mesures pour que vos renseignements bénéficient d’un niveau de protection adéquat dans les pays où ils sont traités.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en modifiant la date de « dernière mise à jour » en haut de cette page.

Nous joindre

Pour toute question ou préoccupation au sujet de la présente politique de confidentialité ou de nos pratiques en matière de données, écrivez-nous à :

Courriel : info@quartileconseils.ca